Patientnämnden och dess förvaltning omfattas av samma starka sekretess som hälso- och sjukvården.
För att förvaltningen på bästa sätt ska kunna handlägga ditt ärende och därmed bidra till kvalitetsutveckling och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården samt tandvården behöver förvaltningen behandla (t ex registrera och lagra) de personuppgifter som lämnas.
Ärenden som kommer till förvaltningen registreras i vår databas. För patienten registreras vanligen namn, adress, telefonnummer samt personnummer. I den händelse patienten företräds av ett ombud registreras även dennes namn, adress och telefonnummer. Dessa uppgifter är sekretessbelagda.
Vill du ha information om vilka personuppgifter förvaltningen behandlar kan du lämna en skriftlig begäran, som du själv undertecknat, till förvaltningen. Även begäran om rättelse av personuppgifter kan göras till förvaltningen.
Om du så önskar kan förvaltningen utreda ditt ärende genom att sända din skrivelse till berörd vårdgivare för yttrande. För att vårdgivaren ska kunna inkomma med begärt yttrande lämnar förvaltningen i samband med detta ut ditt namn och personnummer.
En av nämndens huvuduppgifter är att bidra till kvalitetsförbättringar och patientsäkerhet i vården. Alla synpunkter som kommer till förvaltningen är värdefulla och framförs i avidentifierad form till ansvariga inom vården.
Personuppgiftsansvarig: Patientnämnden
